Sklep eCommerce zgłosił się do mnie, chcąc uruchomić swoje pierwsze kampanie Google Ads. Nigdy wcześniej nie prowadzili płatnych działań reklamowych i nie mieli doświadczenia w zarządzaniu budżetem reklamowym. Moim celem było zaprojektowanie i wdrożenie kampanii od zera, tak aby od samego początku generowała wysoki ROAS i realne wyniki sprzedażowe.
Co właściwie zrobiłem?
1. Dobór odpowiednich typów kampanii
Zdecydowaliśmy się na trzy kluczowe formaty, aby skutecznie dotrzeć do klientów na różnych etapach ścieżki zakupowej:
- Search (kampanie na słowa kluczowe) – skoncentrowane na użytkownikach, którzy aktywnie poszukiwali produktów w Google.
- PLA (Google Shopping – Product Listing Ads) – wykorzystaliśmy pełną optymalizację feedu produktowego, by zwiększyć widoczność w wynikach zakupowych.
- Performance Max (PMax) – testy kampanii automatycznych wprowadzone w 2 miesiącu współpracy
Dzięki tej kombinacji od razu mieliśmy szeroki zasięg i możliwość skalowania działań w oparciu o wyniki.
2. Przebudowa i optymalizacja feedu produktowego
Google Shopping to potężne narzędzie w eCommerce, ale jego skuteczność zależy od jakości danych przesyłanych do Google. Wdrożyłem:
- Optymalizację tytułów i opisów – tak, aby zawierały kluczowe frazy wyszukiwane przez klientów.
- Lepsze dopasowanie atrybutów – m.in. dokładniejsze kategorie, parametry produktów i wyróżniki cenowe.
- Segmentację kampanii produktowych – oddzielne budżety dla bestsellerów, produktów premium i niskomarżowych, co pozwoliło efektywnie zarządzać stawkami.
3. Automatyzacja i testowanie strategii stawek
Aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji, przeszliśmy na inteligentne strategie biddingowe, które automatycznie dostosowują stawki w zależności od użytkownika i jego intencji zakupowej. Przetestowaliśmy:
- Docelowy ROAS – aby osiągnąć jak najlepszy zwrot w kampaniach produktowych.
- Maksymalizację wartości konwersji – dla produktów premium i wysokomarżowych.
4. Precyzyjna optymalizacja kampanii Search (Keywords)
W kampaniach Search kluczowe było dobranie odpowiednich słów kluczowych i eliminacja tych, które generują ruch, ale nie konwertują.
- Podział na frazy o wysokiej intencji zakupowej i frazy informacyjne, które od razu wykluczyliśmy.
- Segmentacja dopasowań – oddzielne budżety dla fraz broad, phrase i exact match, aby precyzyjnie kontrolować wydatki.
Efekt?
- ROAS na poziomie 744% miesięcznie – już w pierwszym miesiącu działania kampanii.
- Osiągnięcie optymalnego wyniku CPC – Po wstępnych optymalizacja udało nam się osiągnąć CPC na poziomie 1,29zł
- Wzrost sprzedaży o 66,7 tys. zł przy wydatku 8,69 tys. zł.
Podsumowanie
- Dobrze zaprojektowana kampania od początku pozwala osiągać wysokie wyniki bez marnowania budżetu.
- Optymalizacja Google Shopping i feedu produktowego jest kluczowa dla eCommerce.
- Performance Max, PLA i precyzyjne kampanie Search to sprawdzona kombinacja dla sklepów online.
